রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

ratingbet-এ আপনি যে তথ্য দেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং কার সাথে শেয়ার করি — এই পৃষ্ঠায় সব কিছু স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতবিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন নিরাপদআপনার অধিকার সংরক্ষিতস্বচ্ছ নীতি
ratingbet আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, পরিবর্তনের অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশ থেকে আমাদের সাথে তিনটি চ্যানেলে যোগাযোগ করা যায় এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দিতে…

লাইভ চ্যাট সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে লগ করা হয় এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ ইমেইল করুন — আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা রপ্তানির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং আমরা নিশ্চিত করব।
সহায়তা কেন্দ্র ratingbet.app-এর সহায়তা কেন্দ্রে গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত পাতা পাবেন যেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং ফর্ম জমার বিকল্প রয়েছে।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ratingbet একটি বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো ব্যবহার করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্যকে সর্বদা সুরক্ষিত রাখে। কুকি ব্যবহার থেকে শুরু করে ডেটা ধারণের মেয়াদ পর্যন্ত প্রতিটি প্রক্রিয়া স্থানীয় আইন এবং সমর্থিত অঞ্চলের…

এনক্রিপশন

আপনার সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়, ফলে বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

টু-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ও লগইন অ্যালার্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো হয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত করা হয়।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রকের নির্দেশনা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন — [email protected]এ একটি ইমেইলই যথেষ্ট।

নীতি পরিবর্তনের নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানাই, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যা জিজ্ঞেস করা হয় সবচেয়ে বেশি

আপনার তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সাধারণত যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা স্থানীয় কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সীমিত তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে এবং বিপণনে ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি পেতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাব।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন অবস্থা ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন কুকি চালু করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় তা বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রকের নির্দেশ অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানো হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে জানানো হবে যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ মূলত সমর্থিত অঞ্চলের বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। যদি কোনো ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক স্থানান্তর প্রয়োজন হয়, তা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই করা হয়।